I. ZASADY DOTYCZĄCE ZDROWIA PSA
- Pies uczestniczący w konsultacji behawioralnej powinien być zdrowy. Wszelkie objawy choroby powinny być skonsultowane z lekarzem weterynarii, a następnie przekazane behawiorystce przed spotkaniem.
- Pies powinien posiadać komplet szczepień oraz aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie. Opiekun powinien posiadać przy sobie zaświadczenie o aktualnym szczepieniu i może zostać poproszony przez behawiorystkę o okazanie go w trakcie spotkania. * Wyjątkiem są szczeniaki, które nie musza posiadać kompletu szczepień.
- Pies uczestniczący w spotkaniu powinien być odrobaczony oraz zabezpieczony preparatem przeciwko pasożytom zewnętrznym jak pchły oraz kleszcze.
- Jeżeli pies posiada alergie pokarmowe, fakt ten powinien zostać zgłoszony behawiorystce przed rozpoczęciem spotkania.
II. ZASADY DOTYCZĄCE POSTĘPOWANIA Z PSEM
- Jeśli pies nie czuje się pewnie i wykazuje agresję wobec nieznanych mu osób, a także gości – fakt ten należy zgłosić behawiorystce przed konsultacją behawioralną.
- W przypadku wyjścia na spacer podczas konsultacji behawioralnej opiekun powinien stawić się z pełnym wyposażeniem spacerowym (smycz/linka, szelki/obroża i smakołyki, które może pies jeść). Podczas pracy w terenie pies powinien być zapięty na smyczy/lince, chyba że behawiorystka ustali inaczej i uzgodni to z jego opiekunem.
- W pracy z psami ważne są dla mnie ich emocje, granice i dobrostan. Wystrzegam się przemocy i przymusu wykonywania poleceń. Pracuję w oparciu o pozytywne metody szkolenia. Co oznacza, że nie używam narzędzi awersyjnych tj. kolczatek, dławika (w jakiejkolwiek formie), łańcuszków zaciskowych, obroży elektrycznych czy haltera.
Opiekun psa posiadający takie narzędzia podczas konsultacji behawioralnej będzie poproszony o ich zdjęcie i zamianę na zwykłąobrożę bądź szelki. Niedopuszczalne jest zachowanie awersyjne opiekuna wobec psa takie jak:krzyczenie, bicie czy szarpanie psa, takie działanie może skutkować przerwaniem izakończeniem spotkania, bez zwrotu kosztów.
III. ZASADY DOTYCZĄCE PRACY W TRAKCIE SPOTKANIA
- W konsultacji mogą (ale nie muszą) uczestniczyć wszystkie osoby, które mieszkają z psem i sprawują nad nim opiekę.
- Opiekun psa zobowiązują się do stosowania się do poleceń behawiorystki podczas trwania konsultacji.
- Jeżeli opiekun chce robić zdjęcia, filmować lub nagrywać dźwięk podczas spotkania, zobowiązany jest do uzyskania zgody od behawiorystki.
- Opiekun jest świadomy, że uczestnictwo w spotkaniu nie jest gwarantem rozwiązania wszystkich problemów z zachowaniem psa. Często już po pierwszym spotkaniu widać pozytywne zmiany, jednak czasem, by osiągnąć pożądane efekty, potrzebne są kolejne spotkania. Praca klienta zgodna z zaleceniami opracowanymi przez behawiorystkę i przesłanymi drogą mailową jest kluczem do osiągnięcia celu.
- Pierwsza konsultacja trwa minimum 90 minut, każda kolejna 60 minut. Aktualny cennik usług oferowanych przez firmę MÓJ PIES KUNDEL Dorota Kaczmarek dostępny jest na stronie www.mojpieskundel.pl.
- Kwota za spotkanie nie podlega zwrotowi w razie rezygnacji z konsultacji w trakcie trwania spotkania.
- Jeżeli spotkanie zostanie odwołane przez opiekuna poniżej 24 godzin przed ustalonym terminem, w celu ponownego umówienia wymagana będzie bezzwrotna wpłata na konto w wysokości kwoty równoważnej wartości nowego spotkania. W przypadku rezygnacji poniżej 12 godzin przed ustalonym terminem opiekun zobowiązany jest opłacić koszt konsultacji behawioralnej, pomimo nieobecności na konto bankowe firmy MÓJ PIES KUNDEL Dorota Kaczmarek.
- Po każdym spotkaniu behawiorystka przesyła podsumowanie spotkania wraz z zaleceniami.
IV. WIZERUNEK TWÓJ I TWOJEGO PSA
Zgadzając się na uczestnictwo w konsultacji behawioralnej, wyrażasz zgodę na nagrywanie i robienie zdjęć przez behawiorystkę. Część spotkania może być uwieczniona na zdjęciach i nagraniach video (dźwięk i obraz). Nagrania i zdjęcia wykorzystuję nieodpłatnie w sposób opisany poniżej. Materiały fotograficzne i filmowe posłużą do analizy i stworzenia indywidualnego planu terapii Twojego psa. Ponadto mogą być użyte w celach marketingowych (np. na profilach w mediach społecznościowych, czy stronie internetowej www.mojpieskundel.pl), a także edukacyjnych i szkoleniowych realizowanych przez firmę MÓJ PIES KUNDEL Dorota Kaczmarek. Informuję, że zgoda na wykorzystanie wizerunku może zostać w każdej chwili wycofana w formie pisemnej.
Administratorem Twoich danych osobowych przekazanych w formularzu zgłoszeniowym na konsultację behawioralną jest MÓJ PIES KUNDEL Dorota Kaczmarek (NIP REGON) zwana dalej: „Administratorem”. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest zgłoszenie chęci udziału w konsultacji behawioralnej poprzez formularz zgłoszeniowy. Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji usługi. Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z realizacją usługi. Podanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niepodanie spowoduje, że udział w konsultacji behawioralnej będzie niemożliwe. Twoje dane nie będą przekazywane innym podmiotom. Administrator nie zamierza przekazywać Twoich danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych. Masz prawo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W oparciu o Twoje dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.